Уважаемый пользователь, уважаемая пользовательница!

Мы получаем вопросы касательно снятий, которые производит компания Novalnet AG от имени Kartina.TV.

Для Вашего удобства Kartina.TV использует службы автоматического снятия платежей.

Наш новый партнер — оператор платежных систем Novalnet AG — предоставляет нам выделенный модуль, через который мы работаем непосредственно с банками абонентов. Данные, необходимые для проведения транзакции, обрабатываются системами Novalnet AG в строгом соответствии с законом о персональных данных.

Благодарим Вас за оказанное нам доверие.

С уважением,
Пользовательская служба Kartina.TV

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund Ihrer zahlreichen Nachfragen hinsichtlich der Abbuchungen der Firma Novalent AG in unserem Namen, möchten wir Ihnen gerne die Unsicherheit nehmen und einige Fragen beantworten.

Um Ihnen eine bessere und unkomplizierte automatische Zahlungsmethode anbieten zu können, haben wir einen zuverlässigen Zahlungsdienstleister, die Novalnet AG, mit der Abwicklung der Zahlungen beauftragt. Novalnet AG stellt uns ein Zahlungsmodul zur Verfügung mit Hilfe dessen wir die monatlichen Abonnementenbeträge von Ihrer Bankverbindung abziehen.

Zu diesem Zweck benötigt die Novalnet AG einige Ihrer persönlichen Daten, die selbstverständlich strengst im Rahmen des geltenden deutschen Datenschutzrechts behandelt werden.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen auch in Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Kartina.TV Kundenservice